Thuraya（欧星公司）业务系统通信服务恢复过渡方案启动公告
尊敬的客户:
自2024年4月16日Thuraya（欧星公司）运营的卫星通信系统发生故障以来，卫星公司多次与欧星公司协调解决方案，现双方拟确定通过置换终端天线的方式临时解决通信服务中断问题，待通信系统完全恢复正常后卫星公司将另行发布通知。
为感谢广大客户对卫星公司的理解与支持，卫星公司将对受到系统中断影响的客户启动话费关怀服务。具体请咨询4008610000客户服务热线，我们将竭诚为您提供服务。
中国电信股份有限公司卫星通信分公司
2025年3月25日
本公告转载于中国电信卫星网厅公众号（如有侵权请联系删除）
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